Línea Amiga

Ser su Banco Amigo es estar con usted todo el tiempo y en cualquier momento ofrecerle toda la información y soluciones. Por eso, en la Línea Amiga estamos al otro lado de la línea las 24 horas del día.

Comuníquese desde el lugar donde se encuentre, marcando:

• (601) 54 AMIGO / 601 5426446 - Línea fija Bogotá

• #233 - Desde un teléfono celular

• 01 8000 910038 - Línea nacional gratuita

• 18 332 579 973 - Desde Estados Unidos y Canadá

• 57 601 307 8059  - Desde cualquier otro país

*Las llamadas al 57 601 307 8059 tendrán el costo correspondiente según su operador y será asumido por el cliente.

En la Línea Amiga, de forma fácil y segura podrá:

• Bloquear Tarjetas Débito, Tarjetas Crédito y la clave del portal WEB y Aplicación móvil.
• Consultar saldos y mini extracto de sus Productos.
• Consultar información general y asesoría relacionada con:

- El uso de canales digitales

- Ubicación y horarios de las oficinas, cajeros y corresponsales bancarios

- Características y beneficios de los productos del Banco Caja Social

- Actualización de sus datos

• Solicitar extractos y certificaciones, los documentos serán enviados al correo electrónico que tenga registrado en el Banco.

- Extractos de cuentas de ahorro/corriente/ créditos o productos de inversión del último periodo. ¡Nuevo!

- Certificaciones tributarias. ¡Nuevo!

- Certificación comercial de su Tarjeta de crédito ¡Nuevo!

- Consulta de Comprobante de la mesada pensional de Colpensiones del último periodo ¡Nuevo!

• Modificación de sus productos

- Marcar o desmarcar su cuenta como exenta del 4 x 1000 ¡Nuevo!

- Modificar el plan de ahorro de su Cuenta Ahorro amigo ¡Nuevo!

- Cambiar la fecha de pago de su TDC ¡Nuevo!

• Conocer alternativas de pago de sus obligaciones.
• Contactar a un Asesor.

Lo esperamos para ayudarlo y acompañarlo.