Según cifras del WSBI (Instituto Mundial de Cajas de Ahorros y Banca Minorista, por sus siglas en inglés), más de 1.400 millones de personas siguen excluidas de servicios financieros formales en todo el mundo. Por este motivo, cada año las entidades financieras asociadas al WSBI se reúnen para, además de promover el acceso a servicios financieros formales, trascender su labor mediante el desarrollo de capacidades sociales, financieras, digitales y emprendedoras para que las comunidades locales puedan desarrollarse y prosperar.
La reciente edición del Encuentro Internacional de Banca Retail se llevó a cabo por primera vez en Cartagena de Indias, Colombia, contando con el WSBI, CaixaBank (España), CecaBank (España), la Asociación Alemana de Cajas de Ahorro DSGV y el Banco Caja Social, única entidad colombiana que hace parte del WSBI como anfitriones del evento. El espacio, en el que se ven representados más de 6.000 cajas de ahorros y bancos minoristas que suponen 1.700 millones de clientes en el mundo, estuvo liderado Peter Simon director general del WSBI-ESBG y Diego Fernando Prieto Rivera, presidente de Banco Caja Social y presidente regional del WSBI para América y el Caribe. El cierre estuvo a cargo de Isidro Fainé, presidente del WSBI, y presidente de la Fundación La Caixa de España, cuyas reflexiones sobre la banca y el liderazgo cerraron con broche de oro el evento.
Durante la jornada, expertos de Alemania, España, Francia, Honduras, India, Marruecos, Perú, Colombia, entre otros, socializaron sus perspectivas sobre tendencias globales en Educación Financiera, Ciberseguridad y Finanzas Sostenibles. Para lograrlo, se contó también con la participación de grandes aliados como Movistar Empresas y Minsait, quienes intervinieron en la sesión de Historias de éxito en digitalización y ciberseguridad; haciendo de este un espacio de construcción colectiva entre el sector financiero y el sector de las telecomunicaciones.
“Hemos insistido en las características de banca minorista, regional y responsable de las instituciones aquí reunidas y, en ese contexto, la educación financiera y el desarrollo de capacidades es fundamental para que los servicios que ofrecemos se conviertan en palancas de desarrollo para los hogares y mipymes de la región”, resaltó Diego Fernando Prieto Rivera, presidente de Banco Caja Social y presidente Regional del WSBI para América y el Caribe.
“Se abordaron temas sobre ¿Cómo podemos contribuir al futuro sostenible que necesita este planeta? ¿Cómo pueden ayudarnos a prosperar las medidas digitales y de ciberseguridad? ¿Cómo seguir construyendo la educación financiera y la inclusión de la manera más eficaz? Algunos de nuestros miembros presentaron sus historias de éxito y las lecciones sobre estos temas y expertos expusieron sus puntos de vista. Fue una oportunidad para los líderes del sector y estamos encantados de celebrar este, nuestro primer evento presencial, en la región desde la pandemia. Estamos agradecidos con el anfitrión, Diego Prieto, presidente del Banco Caja Social”, indicó Peter Simon, director general del Instituto Mundial de Cajas de Ahorro y Bancos Minoristas (WSBI). (Portafolio.21 de marzo de 2023)
Sin duda, la creación de un lenguaje común entre entidades inspiradas en un propósito superior de contribuir al desarrollo de los mercados populares se convierte en una caja de resonancia para compartir reflexiones y hacerle frente a los a los desafíos propios de la humanidad y del mundo actual, ofreciendo una mirada desde otra perspectiva en la que el servicio y la inclusión de los menos favorecidos no es simplemente una oportunidad de negocio o una moda, sino el eje central de una actuación centenaria.