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Línea Amiga

Ser su Banco Amigo es estar con usted todo el tiempo y en cualquier momento ofrecerle toda la información y soluciones. Por eso, en la Línea Amiga estamos al otro lado de la línea las 24 horas del día.

 

Comuníquese desde el lugar donde se encuentre, marcando:

 

  • (601) 54 AMIGO / 601 5426446 - Línea fija Bogotá
  • #233 - Desde un teléfono celular
  • 01 8000 910038 - Línea nacional gratuita
  • 18 332 579 973 - Desde Estados Unidos y Canadá
  • 57 601 307 8059  - Desde cualquier otro país

 

*Las llamadas al 57 601 307 8059 tendrán el costo correspondiente según su operador y será asumido por el cliente.

En la Línea Amiga, de forma fácil y segura podrá:

 

  • Bloquear Tarjetas Débito, Tarjetas Crédito y la clave del portal WEB y Aplicación móvil.
  • Consultar saldos y mini extracto de sus Productos.
  • Consultar información general y asesoría relacionada con:

- El uso de canales digitales

- Ubicación y horarios de las oficinas, cajeros y corresponsales bancarios

- Características y beneficios de los productos del Banco Caja Social

- Actualización de sus datos

  • Solicitar extractos y certificaciones, los documentos serán enviados al correo electrónico que tenga registrado en el Banco.

- Extractos de cuentas de ahorro/corriente/ créditos o productos de inversión del último periodo. ¡Nuevo!

- Certificaciones tributarias. ¡Nuevo!

- Certificación comercial de su Tarjeta de crédito ¡Nuevo!

- Consulta de Comprobante de la mesada pensional de Colpensiones del último periodo ¡Nuevo!

  • Modificación de sus productos

- Marcar o desmarcar su cuenta como exenta del 4 x 1000 ¡Nuevo!

- Modificar el plan de ahorro de su Cuenta Ahorro amigo ¡Nuevo!

- Cambiar la fecha de pago de su TDC ¡Nuevo!

  • Conocer alternativas de pago de sus obligaciones.
  • Contactar a un Asesor.

Línea Amiga ahora es de todos

 

Si es cliente Pyme, Empresarial o Constructor, a partir del 1 de julio del 2024 resuelva inquietudes, realice consultas y obtenga información sobre el Portal de Internet Empresarial en la Línea Amiga.

 

Comuníquese:

  • Línea fija en Bogotá: (601) 5426446
  • Desde su celular: #233
  • Línea nacional gratuita: 01 8000 910038

 

Recuerde que la Línea CAT Empresarial que actualmente usaba, se deshabilitara próximamente.

Lo esperamos para ayudarlo y acompañarlo.