Satisfacción laboral: guía para alcanzarla en la empresa

Lograr la satisfacción laboral de los colaboradores es clave para el éxito de cualquier empresa, pues ayuda a mantener alta su productividad y aumenta su fidelidad hacia la compañía. También, los estimula a crecer e impulsa su desarrollo profesional.

¿Cómo alcanzar este objetivo? Descubra consejos prácticos para lograrlo y conozca casos de éxito de empresas importantes con empleados satisfechos.

Un colaborador conforme con su trabajo cumple sus responsabilidades de forma eficiente y es leal hacia la empresa. Así que estas 4 estrategias le ayudarán a mejorar la satisfacción laboral de sus empleados:

Esto es fundamental para disfrutar de un excelente clima laboral. Acostumbre a sus equipos y a cada uno de sus colaboradores a comunicarse entre sí de forma clara y respetuosa.

Manténganse abierto a las nuevas ideas y propuestas de sus colaboradores. Además, reserve momentos para escuchar sus problemas y necesidades; así se sentirán tenidos en cuenta.

¿Un tip? Si bien la comunicación digital es rápida y cómoda, también es importante mantener el diálogo cara a cara. Además de mandar emails o mensajes de WhatsApp, organice reuniones periódicas con su equipo de trabajo.

Nada más estimulante que conquistar nuevos desafíos para crecer a nivel personal y profesional. Deles a sus empleados la posibilidad de desarrollar su máximo potencial en la empresa con distintos recursos. Por ejemplo:

• Pasantías, cursos y capacitaciones técnicas.
• Eventos empresariales, ferias y exposiciones para hacer networking.
• Viajes de trabajo o intercambios laborales.
• Posibilidades de ascender en su puesto de trabajo.
• Nuevos proyectos con la posibilidad de liderar un equipo.
• Mayor autonomía y libertad para tomar decisiones.
• Combinación de horario presencial y home office, según el esquema de trabajo de la compañía.

Un empleado se siente más satisfecho cuando percibe que su trabajo es bien retribuido. Aquí no solo se trata de los aumentos de salario, sino de otros incentivos que pueden mejorar el bienestar económico, social y familiar del trabajador. Estos incentivos son:

• Un mejor plan de salud para él y su familia.
• Acceso a créditos, planes jubilatorios y otros instrumentos financieros para planificar su futuro.
• Regalos corporativos en fechas especiales.
• Premios por productividad, comisiones por ventas o participación en las ganancias extraordinarias de la empresa.
• Reconocimiento de horas de capacitación, cursos, idiomas, etc.

Para que sus equipos trabajen de forma alineada y cada uno realice sus tareas en pos de los objetivos de la empresa, no basta con una buena comunicación. Es importante reforzar los lazos interpersonales para construir confianza y reducir tensiones en el ambiente de trabajo.

¿Cómo puede lograrlo? Proponiendo actividades que les den tiempo para conocerse más allá del trabajo cotidiano. Por ejemplo, un after office todos los viernes, un día familiar o actividades de team buiding en reemplazo de una jornada laboral.

Muchas compañías importantes han aprendido a valorar su capital humano como el mejor instrumento para crecer. Estos casos de éxito le serán de inspiración para su propio negocio:

El sector de RRHH de la compañía automotriz aplicó una estrategia muy motivadora para contratar personal. Los aspirantes a un puesto debían modelar su propio carro VW bajo las instrucciones de un manual.

Además de una excelente herramienta de diagnóstico, era una oportunidad para que los candidatos demostraran sus capacidades y trabajaran con autonomía.

Uno de los principales ecommerce de Latinoamérica. Se preocupa porque sus empleados se sientan como parte de una gran familia. Así que les brinda muchos beneficios para su bienestar en las horas de trabajo. Por ejemplo:

• Pausas activas con clases de yoga y meditación.
• Acceso a refrigerios saludables de forma libre.
• Day off el día de su cumpleaños.
• Promociones constantes en base al nivel de experiencia ganado.

La reconocida marca de ropa deportiva se preocupa por contratar trabajadores en situación de vulnerabilidad y entrenarlos en habilidades de liderazgo. Además, brinda capacitaciones de aprendizaje intercultural, ofrece oportunidades para hacer voluntariados y promueve la creación de redes de trabajo.

Todo esto ha logrado que los empleados se sientan más satisfechos, ya que les permite involucrarse activamente con su comunidad. Al mismo tiempo, los trabajadores mantienen un gran sentimiento de pertenencia a la empresa.

En conclusión, aumentar la satisfacción laboral de los colaboradores es una prioridad para pequeños, medianos y grandes empresarios. Tenga en cuenta estas recomendaciones para hacer que su plantilla alcance su potencial y acompañe el crecimiento de su negocio.

Referencias bibliográficas

• Gómez, D. (2022, 26 de octubre). Qué es la satisfacción laboral (y cómo medirla y mejorarla). HubSpot. https://blog.hubspot.es/service/satisfaccion-laboral
• Bizneo. (2024, 21 de mayo). 5 factores que influyen en la satisfacción laboral. https://www.bizneo.com/blog/satisfaccion-laboral/