La importancia de fijar metas en su negocio

El éxito de los negocios se mide a través del cumplimiento de las metas; sin ellas, la implementación de la estrategia de su empresa no tiene cómo avanzar. Su Banco Amigo le trae una serie de recomendaciones que le orientarán a establecer metas en su compañía.

Entienda su negocio

Es el primer paso, puesto que, si usted no entiende cómo funciona su empresa, no podrá establecer metas para lograr sus objetivos. Identifique o revalúe cuáles son los puntos qué más impactan su compañía como, por ejemplo: los gastos, el mercadeo, la publicidad, los costos de la operación, etc. Realice este ejercicio de la mano del plan de negocios, el cual le ayudará a tener un mejor entendimiento de su oferta, el mercado y las acciones que debe llevar a cabo para cumplir sus objetivos. 

Determine las metas de su empresa

Tenga en cuenta estos calificativos generales, los cuales pueden ayudarle a establecer con mayor claridad que sus metas sean: específicas, medibles, alcanzables, y relevantes de acuerdo al presupuesto, los tiempos y recursos de la empresa.

Cortos y largos plazos

Intente configurar sus metas integrando ambos plazos. Establezca sus metas con cortes mensuales, trimestrales, anuales. Cumplir objetivos a corto plazo le ayudará a lograr los de largo alcance, que son, por lo general, aquellos que miden el éxito de su empresa.

Si no consigue fijarse metas inmediatas, puede empezar por determinar cuáles son las de largo plazo y así trabajar hacia atrás en función de estas, enfocándose en el diseño e implementación del plan de acción que lo conducirá a cumplir las metas a corto y largo plazo.

Fije sus metas

Todas las metas deben específicas, cuantificables, deben tener un plazo de cumplimiento y ser desafiantes a la realidad. Si una de sus metas principales es, por ejemplo, obtener 10 nuevos clientes, determine los mecanismos para lograr esta meta, cuánto presupuesto o inversión requerirá para ejecutar el plan y en qué tiempos logrará cumplir este objetivo. 

Sea paciente y persistente

Solo en el camino se va adquiriendo una mejor capacidad relacionada con establecer metas. Propóngase cumplir una serie de metas durante varios meses para que vaya midiendo y optimizando un sistema que funcione más a la medida de su empresa.

Mantenga una buena relación con sus empleados

Trabajar en un buen ambiente, establecer horarios flexibles, manejar modalidades de tiempos de trabajo a distancia o remoto, y crear equipos de colaboradores puede conducir a que su empresa cumpla las metas con menos tasa de errores, mayor productividad y sus trabajadores estén motivados.

Clientes felices

Lograr que sus clientes estén felices y satisfechos es agrandar el equipo de colaboradores. Los clientes satisfechos no solo son leales, sino que recomendarán su empresa a otras personas. Por eso es crucial fijarse como meta un buen servicio al cliente.

Vaya más allá de los resultados financieros

La rentabilidad financiera es una meta muy importante, así como lo es, hoy en día, el reconocimiento de la marca y ampliar el número de seguidores. Ampliar el alcance de su empresa, promocionar sus servicios y construir relaciones con clientes potenciales se puede lograr a través de estrategias, planes y campañas de marketing digital (email marketing, redes sociales, SEO). Sus metas en esta área pueden ser medibles en tiempo real. 

Registre y revise sus metas periódicamente

Propóngase a llevar un registro de sus metas; es la única manera de identificar si los cambios que está realizando dan resultados o perjudican su empresa. Es importante revisar también las estrategias establecidas en los objetivos a largo y corto plazo, y buscar nuevas direcciones para su plan de negocios.

Tenga presente que las metas siempre lo conducirán a emprender acciones para lograr los objetivos propuestos en su empresa; por lo tanto, es fundamental que conozca su negocio, establezca y enfoque sus metas hacia lo que su empresa quiere y necesita lograr.

Fuentes:

    
https://www.affde.com/es/setting-small-business-goals.html
    
https://www.visa.com.co/dirija-su-negocio/pequenas-medianas-empresas/notas-y-recursos/productividad/definir-las-metas-de-la-empresa.html