Qué es la tecnología Contactless y cómo funciona

Actualmente, la diversidad de métodos de pago ha crecido exponencialmente. Hoy, los usuarios tienen una amplia gama de opciones y, por ello, es crucial conocer y evaluar cuál puede ser la más conveniente y segura para sus necesidades financieras. En este artículo le hablaremos de una de las innovaciones más destacadas en este campo: el pago contactless.

¿Quiere conocer más a fondo de qué trata? Continúe leyendo y descubra cómo esta tecnología está cambiando la forma en que se realizan las transacciones diarias.

La tecnología contactless o de contacto, se refiere a la capacidad de realizar pagos rápidos y seguros acercando simplemente una tarjeta bancaria o un dispositivo habilitado, como un teléfono móvil, a un lector especializado. Este método elimina la necesidad de insertar físicamente la tarjeta. En su lugar, utiliza la comunicación por radiofrecuencia (RFID) o la tecnología Near Field Communication (NFC). Gracias a ella, se completa la transacción de manera instantánea y conveniente (Salazar, s,f.).

Las tarjetas bancarias con este tipo de tecnología inalámbrica han revolucionado la forma en la que se paga. Con un mundo cada vez más rápido y digital, estas tarjetas ofrecen una alternativa eficiente al proceso tradicional de inserción y retiro en los cajeros automáticos. Definitivamente, este avance ha simplificado el proceso de compra; además, también ha mejorado la seguridad y la rapidez con que los usuarios pueden realizar transacciones diarias.

Cuando un usuario acerca una tarjeta contactless a un terminal de pago o datáfono habilitado, se establece una comunicación a través de ondas de radiofrecuencia a corta distancia. Esta interacción permite que la información necesaria para procesar el pago se transmita entre la tarjeta y el terminal. Lo más fascinante es que todo ocurre en cuestión de milisegundos. Es un proceso que no requiere contacto físico, lo que lo hace ideal para entornos donde la velocidad y la conveniencia son prioritarias.

Entonces, si usted tiene una tarjeta débito o tarjeta crédito con esta tecnología, solo debe acercarla al datáfono y su transacción se procesará.

Los beneficios de pagar sin contacto son numerosos y significativos. Primero, acelera considerablemente el proceso de pago, reduciendo el tiempo que los usuarios pasan en la caja. Esto es especialmente útil en tiempos de alta congestión; por ejemplo, durante las horas pico en supermercados o en temporadas como Navidad, donde hay mucha gente comprando.

Además de la velocidad, el pago por proximidad promueve una experiencia de compra más segura. A diferencia de las tarjetas tradicionales, donde el riesgo de clonación puede ser mayor, las tarjetas sin contacto utilizan sistemas avanzados de cifrado que protegen los datos sensibles del usuario durante la transmisión. Esto proporciona tranquilidad a los usuarios y reduce el riesgo de fraude y robo de información financiera.

En Colombia, donde el 56,2 % de la población utiliza cuentas bancarias (Pinto, 2024), la tecnología contactless está ganando rápidamente popularidad como una forma conveniente y segura de realizar transacciones financieras.

Si bien esta tecnología tiene beneficios, es fundamental mantener ciertas medidas de seguridad. Aquí la educación financiera es muy importante. Usted debe conocer las principales medidas para proteger sus tarjetas. Estas incluyen:

• Mantener la tarjeta segura y protegida en una funda RFID. Esto evita que su información sea interceptados por terceros no autorizados.
• Monitorear regularmente los extractos bancarios para detectar cualquier actividad sospechosa y reportarla de inmediato al banco emisor.
• No descuide su tarjeta durante la operación que realice. Manténgala siempre a la vista.

La tecnología de pago sin contacto ha demostrado ser una herramienta invaluable en la transformación digital del sector financiero. Desde su capacidad para simplificar los pagos hasta mejorar la seguridad de las transacciones, esta innovación ha ganado rápidamente la aceptación de los usuarios.

Al adoptar productos financieros con tecnología sin contacto, usted puede optimizar su experiencia de compra. A su vez, utiliza métodos de pago modernos y seguros.

Si tiene alguna duda sobre los cambios en las transacciones bancarias y quiere conocer sobre distintos productos, como qué es una tarjeta de crédito, no dude en contactar a su entidad financiera de confianza.

Recuerde que el mundo de hoy es rápido y la velocidad de las transacciones es casi una necesidad. Por eso, las tecnologías emergentes son un aliado indispensable para quienes buscan simplificar sus transacciones diarias con confianza y eficiencia.

Referencias bibliográficas

• Pinto, K. (2024, 28 de marzo). El Banco Mundial destaca niveles de bancarización en la región por tarjetas y cuentas. La República. https://www.larepublica.co/globoeconomia/banco-mundial-destaco-niveles-de-bancarizacion-en-la-region-3829821
• Salazar, R. (s,f.). Tecnología “contactless” puede dinamizar pagos en Latinoamérica. Visa. https://www.visa.com.pe/la-diferencia-visa/tecnologia-innovacion/tecnologia-contactless-pagos-latinoamerica.html