Bienvenido a la CLASE 360 – aplicación de pagos

Su Banco Amigo le brinda diferentes opciones para que realice sus pagos y abonos extraordinarios, ya sea porque está buscando reducir el plazo inicialmente pactado para su crédito o porque prefiere disminuir el valor de la cuota mensual para reducir su flujo de caja.

De cualquier manera, al momento de realizar estos abonos, es importante entender el proceso para, así, poder escoger las opciones que mejor se ajusten a sus necesidades. En esta clase veremos cómo funciona el aplicativo de pagos de los créditos hipotecarios y de consumo.

Módulo 1. Escoja el medio de pago.

El Banco Caja Social tiene los siguientes tres canales a su disposición para ayudarle a estar al día y aplicar el pago de su elección:

• Mi Pago Amigo (https://www.mipagoamigo.com/MPA_WebSite/ServicePayments).
• Red de oficinas del Banco a nivel nacional.
• PSE.

Módulo 2. Defina su opción de pago.

Estos son los cinco tipos de transacciones que puede realizar. Escoja la que mejor se ajuste a lo que requiere:

Normal: pago de la cuota mensual.

Abono extraordinario a capital con reducción de cuota: aplica en caso de que usted quiera disminuir el valor de la cuota para aliviar su flujo de caja y mantener el mismo plazo del crédito.

Abono extraordinario a capital con reducción de plazo: aplica en caso de que usted quiera disminuir el tiempo para terminar de pagar antes la obligación y mantener el mismo valor de la cuota.

Pago anticipado: aplica para adelantar una o más cuotas de su crédito y se realiza antes del vencimiento de la cuota.

Cancelación total: pago completo de la obligación.

Tenga en cuenta que, aunque es posible realizar pagos a su crédito a través de nuestros canales digitales (internet), por lo pronto los pagos extraordinarios con las opciones existentes, solo se pueden realizar a través de nuestras oficinas.

Recuerde revisar la tirilla de pago antes de retirarse de la ventanilla, o el soporte digital de la transacción.

En cualquier caso, el cupón debe contener:

• Fecha de la transacción.
• Últimos cuatro dígitos.
• Valor.
• Concepto del pago.

Módulo 3. Así se distribuye el pago a su crédito.

Cada vez que usted realiza un pago a su crédito de consumo, el orden del abono es el siguiente:

1. Honorarios.
2. Cargos.
3. Intereses de mora.
4. Intereses de corrientes.
5. Seguros.
6. Abono a capital.

Y cuando abona pagos a su crédito hipotecario, este se distribuye de la siguiente manera:

1. Intereses corrientes.
2. Intereses de mora.
3. Seguros de vida.
4. Seguro contra incendio.
5. Seguro contra terremoto.
6. Comisión Fondo Nacional de Garantías (FNG).
7. Descuento de intereses (DTO).
8. Abono a capital.

Tenga en cuenta que los pagos se aplican en la fecha en que fueron realizados, salvo el caso en que el pago sea en efectuado en cheque, ya que aplicarían los días de canje. Usted podrá ver reflejado su pago por tardar el día siguiente.

Si quiere obtener más información, haga clic  aquí para ver el video, y visite una de nuestras oficinas en el ámbito nacional, en donde nuestros asesores están dispuestos a brindarle la información necesaria. 

Lo esperamos muy pronto para la siguiente CLASE 360.

Recuerde que un amigo siempre está donde usted lo necesita.

Fuente:

Brief campaña “Aplicación de Pagos Banco Caja Social”, mayo de 2021.